sc98 Bảo Vệ
Dữ Liệu Của
Bạn Tuyệt Đối

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của sc98. Tài liệu này mô tả cách sc98 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web sc98.app cùng các dịch vụ liên quan.

sc98 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành hợp pháp dưới giấy phép cờ bạc quốc tế, phục vụ người dùng tại Việt Nam với các sản phẩm bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và cá cược thể thao. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, việc thu thập một số thông tin cá nhân là cần thiết để đảm bảo an toàn tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sc98, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ sc98.

sc98 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

A. Thông tin đăng ký tài khoản:

B. Thông tin tài chính và giao dịch:

C. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị:

D. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie với giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng có địa chỉ) khi cần thiết.

sc98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, và không vượt ra ngoài phạm vi các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng của bạn; xử lý đăng nhập và xác thực danh tính.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán liên quan đến hoạt động cá cược của bạn trên sc98.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), tuân thủ nghĩa vụ pháp lý quốc tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của bạn một cách hiệu quả và chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh.

sc98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, sc98 có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý các lệnh nạp tiền và rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, nổ hũ, bắn cá và đá gà có thể nhận mã định danh người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để cung cấp dịch vụ trò chơi theo giấy phép hợp đồng với sc98.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập để thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu pháp lý. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: sc98 có thể tiết lộ dữ liệu khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sc98 trước nguy cơ gian lận hoặc tội phạm tài chính.
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Luật sư, kiểm toán viên và tư vấn tuân thủ trong phạm vi cần thiết cho hoạt động nghiệp vụ, dưới các thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

sc98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/thiết bị của bạn và máy chủ sc98 đều được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hoá AES-256 khi lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của sc98.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): sc98 cung cấp tính năng 2FA cho tất cả tài khoản người dùng và khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên sc98 có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, và quyền truy cập này được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sc98 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các tổ chức độc lập để phát hiện và khắc phục điểm yếu trước khi bị khai thác.
• Sao lưu và khôi phục thảm họa: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau với quy trình khôi phục thảm họa được kiểm tra thường xuyên.

sc98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động của trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie sc98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và các chức năng bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng trang web.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng — giúp sc98 cải thiện cấu trúc và nội dung trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật phiên: Xác thực và duy trì phiên đăng nhập an toàn, phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ hoặc truy cập tài khoản từ thiết bị/địa điểm lạ.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng sc98. Ngoài cookie, sc98 cũng sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) để cải thiện hiệu suất tải trang và duy trì trạng thái giao diện người dùng.

Là người dùng sc98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. sc98 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của sc98 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". sc98 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.

sc98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng sc98.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ AML quốc tế và nghĩa vụ kiểm toán.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật và phát hiện gian lận hồi tố.
• Dữ liệu tiếp thị (có sự đồng ý): Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu giữ pháp lý bắt buộc, dữ liệu tổng hợp không định danh có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích phân tích thống kê.

Dịch vụ sc98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sc98 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. sc98 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên dưới 18 tuổi.

Nếu sc98 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép và hoàn trả bất kỳ số dư nào (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

sc98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sc98 sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sc98.app khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động sc98 nếu bạn đã cài đặt và cho phép nhận thông báo.

Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sc98 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sc98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của sc98 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: sc98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Truy cập Câu hỏi thường gặp hoặc sử dụng tính năng live chat trên nền tảng sc98 để được hỗ trợ nhanh chóng.